Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej JJA — Jagoda Jungowska Arts, dostępnej pod adresem: jjaarts.pl

Dbamy o prywatność użytkowników i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, znanym jako RODO.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

JJA — Jagoda Jungowska Arts
E-mail: jja.jjarts@gmail.com
Telefon: +48 500 690 648
Obszar działalności: Wrocław i okolice

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: jja.jjarts@gmail.com

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem strony internetowej możemy przetwarzać dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności poprzez formularz kontaktowy.

Mogą to być następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• wybrana usługa,
• treść wiadomości,
• inne informacje podane dobrowolnie w formularzu.

W związku z korzystaniem ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne i analityczne, takie jak:

• adres IP lub jego zanonimizowana / skrócona postać,
• informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• przybliżona lokalizacja,
• źródło wejścia na stronę,
• odwiedzone podstrony,
• czas spędzony na stronie,
• informacje o interakcjach ze stroną.

Dane techniczne i analityczne są przetwarzane w związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics, o ile użytkownik wyrazi zgodę na stosowanie cookies analitycznych.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
2. kontaktu w sprawie usług oferowanych przez JJA — Jagoda Jungowska Arts,
3. przygotowania informacji dotyczących fotobudki 360, spacerów wirtualnych lub wynajmu apartamentów,
4. prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem,
5. ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń,
6. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
7. analizy sposobu korzystania ze strony internetowej,
8. poprawy funkcjonalności, treści i skuteczności strony internetowej.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy kontakt prowadzi do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,
2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, takiego jak udzielanie odpowiedzi na wiadomości, prowadzenie korespondencji, obsługa zapytań oraz ochrona przed roszczeniami,
3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa,
4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, w szczególności w zakresie korzystania z cookies analitycznych i narzędzia Google Analytics.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na cookies analityczne. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Google Analytics

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics służy do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej. Narzędzie pomaga nam sprawdzić między innymi:

• które podstrony są najczęściej odwiedzane,
• z jakich źródeł użytkownicy trafiają na stronę,
• jak użytkownicy poruszają się po stronie,
• jakie urządzenia i przeglądarki są wykorzystywane,
• czy treści na stronie są przydatne i czy wymagają poprawy.

Google Analytics może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.

Google może przetwarzać informacje zbierane za pomocą Google Analytics w celu świadczenia i utrzymywania usługi analitycznej, zapewnienia bezpieczeństwa, tworzenia statystyk oraz — w zależności od konfiguracji usługi i zgód użytkownika — rozwijania usług Google.

Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje dane i cookies, można znaleźć w dokumentach prywatności Google.

6. Zgoda na cookies analityczne

Google Analytics jest uruchamiany po wyrażeniu przez użytkownika zgody na cookies analityczne za pośrednictwem banera CookieYes. Użytkownik może później zmienić swój wybór lub wycofać zgodę za pomocą linku „Ustawienia cookies” dostępnego w stopce strony.

Użytkownik może:

• zaakceptować cookies analityczne,
• odmówić zgody na cookies analityczne,
• zmienić swoje preferencje cookies,
• wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Brak zgody na cookies analityczne nie ogranicza możliwości korzystania ze strony internetowej, ale może ograniczyć nasze możliwości analizy ruchu i ulepszania strony.

7. Pliki cookies

Strona internetowa może korzystać z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,
• analizy sposobu korzystania ze strony,
• poprawy jakości, bezpieczeństwa i skuteczności działania strony.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

Cookies niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego działania strony internetowej. Nie wymagają zgody użytkownika, jeśli są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

Cookies analityczne

Służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, w szczególności za pomocą Google Analytics. Są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Cookies marketingowe

Na dzień ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki prywatności strona nie korzysta z cookies marketingowych, takich jak remarketing, Meta Pixel lub reklamy personalizowane. Jeśli takie narzędzia zostaną wdrożone w przyszłości, Polityka prywatności zostanie zaktualizowana.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować lub usunąć pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje strony internetowej.

8. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.

Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi, a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane analityczne w Google Analytics są przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji danych skonfigurowanymi w panelu Google Analytics. Okres przechowywania danych analitycznych może zostać zmieniony w ustawieniach narzędzia Google Analytics.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze zapytań, w szczególności:

• dostawcy hostingu strony internetowej,
• dostawcy systemu formularzy kontaktowych,
• dostawcy poczty e-mail,
• podmiotom świadczącym usługi techniczne, informatyczne lub administracyjne,
• Google Ireland Limited — w zakresie korzystania z Google Analytics,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Strona została wykonana w systemie Webflow, dlatego wybrane dane techniczne związane z działaniem strony i formularzy mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury Webflow.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi internetowych, takich jak Webflow, Google Analytics, poczta elektroniczna lub inne usługi technologiczne, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony danych wymaganych przez przepisy RODO, takich jak standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne przewidziane prawem zabezpieczenia.

11. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do wycofania zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: jja.jjarts@gmail.com.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

12. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane kontaktowe organu nadzorczego są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Formularz kontaktowy

Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi.

Formularz może dotyczyć następujących usług:

• fotobudka 360,
• spacery wirtualne,
• wynajem apartamentów,
• inne zapytania.

W formularzu użytkownik może zostać poproszony o zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić przesłanie formularza lub udzielenie odpowiedzi.

14. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki prowadzące do zewnętrznych serwisów, takich jak media społecznościowe, platformy rezerwacyjne lub inne strony internetowe.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na stronach zewnętrznych. Po przejściu na inną stronę użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

16. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany zakresu świadczonych usług,
• wdrożenia nowych funkcji strony,
• zmiany konfiguracji Google Analytics,
• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub rezerwacyjnych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie zawsze dostępna na stronie internetowej pod adresem: https://jjaarts.pl/polityka-prywatnosci